Nel secondo trimestre 2024 il Difensore Civico Nazionale tunisino ha pubblicato un nuovo interessante articolo illustrativo dei principi della Mediazione in tutti i suoi casi.
In particolare si è focalizzato sulla riconciliazione amministrativa come opportunità da cogliere.
I principi della Mediazione erano già stati raccolti ed esposti in un libro per aumentare la consapevolezza riguardo a questo strumento così importante a disposizione del cittadino.
Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica appoggia il modo compiuto con cui l’Ombudsman tunisino porta costantemente e approfonditamente a conoscenza del pubblico il ruolo fondamentale del Difensore Civico e di come la Mediazione sia uno strumento e un ponte indispensabile a servizio dei Cittadini.