Nel quarto trimestre del 2024 l’Ombudsman del Marocco ha continuato a dimostrare un impegno significativo nel promuovere i diritti dei Cittadini e migliorare la qualità dei servizi pubblici. Una delle iniziative più rilevanti di questo periodo è stata il lancio di una campagna nazionale di sensibilizzazione sui diritti dei consumatori.
Attraverso una serie di eventi, seminari e materiali informativi diffusi su larga scala, l’Ombudsman del Marocco ha informato la popolazione sui propri diritti in materia di consumo, fornendo indicazioni pratiche su come presentare reclami e tutelare i propri interessi. Parallelamente, è stata istituita una linea telefonica dedicata per offrire assistenza diretta ai consumatori e raccogliere segnalazioni di eventuali violazioni.
Questa iniziativa rappresenta un passo avanti importante nella tutela dei consumatori marocchini, contribuendo a rafforzare la fiducia nei confronti delle istituzioni e a promuovere un mercato più equo e trasparente.
Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica sottolinea l’importanza di questa campagna dell’Ombudsman marocchino nel promuovere una cultura della legalità e della partecipazione attiva dei Cittadini.
Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica ha evidenziato che l’impegno dell’Ombudsman marocchino nel sensibilizzare i consumatori sui propri diritti è un esempio concreto di come le Istituzioni possano contribuire a migliorare la qualità della vita delle persone e a rafforzare lo Stato di diritto.